征信修复这一说法，本身在正规的征信从业机构、法规文件中并不存在。市场理解的征信修复，实质上是部分不法机构和人员通过误导、欺骗的手段，误导客户认为可以对正确记载的征信信息进行更改或删除，以达到其非法牟利的目的。所以莫轻信非法代理维 权错误宣传，要通过正规渠道进行平安信用卡征信维 权。
平安银行信用卡持卡客户郭某来电说：“因为疫情的原因，我才没有及时的还款，我要你们给我维护征信。”平安银行工作人员多次和郭某进行了电话沟通，通过相关技术手段分析发现，通电话的人不像是郭某本人，随即请求郭某来银行网点做进一步的沟通面谈，郭某却以疫情无法出门原因拒绝了这一请求。本着积极为客户解决问题的原则，平安银行工作人员表示可以对郭某进行上门沟通，但郭某仍不接受，于是平安银行工作人员更加坚信了最初的判断。在之后的沟通中，平安银行工作人员积极与客户保持联系，并告知客户如果要进一步的沟通其征信问题必须经过验证身份后才可推进，郭某犹豫后表示接受。最终，平安银行的工作人员掌握了充分的证据证明郭某确实有涉嫌代理投诉行为，对郭某进行了思想教育，希望郭某能主动说明实情。郭某承认了自己因在网上贪图一时的方便快捷，听信非法代理维 权进行平安信用卡征信维 权，托人处理自己的征信逾期问题，并支付了1500元手续费。
代理维 权带来的危害不容小觑：
1)轻信黑产并支付“代理维 权”手续费用，可能导致直接的资金损失;
2)将个人敏感信息提供给黑产，可能存在个人信息泄露及被非法利用的风险;
3)轻信黑产教唆而暂停、拒绝还款，很可能因信贷逾期而产生不良信用记录导致个人信用受损;
4)非法“代理维 权 ”不仅侵占了消费者正当的维 权渠道和资源，还扰乱了金融秩序，甚至涉嫌违法犯罪
在此平安银行建议您：任何人都无权随意删除、修改征信记录，所谓的“征信修复”、“征信维 权”、“征信洗白”等均存在收取高额费用后跑路、征信培训加盟诈骗、骗取个人敏感信息等套路及危害。一方面，要珍爱信用记录，按信用记录，按时足额还款；另一方面，针对平安征信维 权，对已经出现对逾期记录也不要过于恐慌，除可通过平安官方渠道95511发起异议申请外，还可重建信用记录。对已出现对逾期贷款，可采取及时结清，保持良好还款记录等方式重建信用记录。
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